Szkolenie przygotowujące do samodzielnego planowania, przeprowadzania i dokumentowania wewnętrznych audytów systemów zarządzania jakością wg normy ISO 9001.
Przeznaczenie szkolenia:
Szkolenie przeznaczone jest dla osób reprezentujących organizacje, które mają już wdrożony system zarządzania jakością wg norm ISO 9000, są w trakcie jego wdrażania lub planują wdrożenie oraz dla osób chcących zajmować się audytowaniem systemów jakości. Szkolenie prowadzone jest według normy dotyczącej audytowania PN-EN ISO 19011:2003, z uwzględnieniem różnych technik audytowania i psychologicznych aspektów audytu. Obejmuje wykłady, ćwiczenia i pracę w grupach.
Metodologia:
Interaktywna prezentacja zagadnień szkolenia; dyskusja i wymiana doświadczeń uczestników, trenowanie sytuacji interpersonalnych przez uczestników; analizy przypadków i scenek audytowych, ćwiczenia do wykonania indywidualnie i grupowo.
Zaświadczenia:
Po ukończeniu szkolenia i zdaniu egzaminu uczestnicy otrzymują (w j. polskim
i j. angielskim):
• Certyfikat Audytora wewnętrznego systemu ISO 9001
Miejsce szkolenia:
Instytut Rozwoju Kadr, ul. Lendziona 16/17, Gdańsk – Wrzeszcz (naprzeciw pętli autobusowej i Dworca PKP, okolice Galerii Bałtyckiej).
Trener:
Aleksandra Romanowska (Absolwentka Politechniki Gdańskiej, Podyplomowych Studiów Matematycznych, Pedagogicznych, Podyplomowych Studiów Zarządzania Jakością i TQM Politechniki Gdańskiej, Audytor wewnętrzny, manager jakości, doradca ds. zarządzania jakością, wdrożeniowiec elementów systemów zarządzania jakością Manager Audit Group IRK).
Formularz zgłoszeniowy oraz program szkolenia dostępne na stronie www.