Opis szkolenia Udzielimy informacji jak zabezpieczyć sprzedawcę / usługodawcę przed reklamacjami.
Odpowiemy na pytanie kiedy istnieje możliwość wyłączenia odpowiedzialności a kiedy nie?
Zapoznamy z odpowiedzialnością z tytułu wad rzeczy sprzedanej.
Przedstawimy Państwu jak powinna wyglądać prawidłowa procedura rozpatrywania reklamacji.Wielkość grupy 25Poziom zaawansowania początkującyHotel Hotel MERCURE Jelenia Góra