Opis szkolenia Skuteczna komunikacja i budowanie relacji z klientem. Uczestnicy szkolenia zdobędą umiejętność tworzenia użytecznego serwisu internetowego czy newsletter. Dodatkowo zapoznają się z podstawami prawa internetowego.Wielkość grupy 8Poziom zaawansowania średnio zaawansowanyProgram szkolenia • Definicja społeczności internetowej
• Typy uczestników społeczności
• Rodzaje serwisów społecznościowych w odniesieniu do działań e-marketingowych
• Korzyści płynące z istnienia społeczności
• Główne narzędzia budowania e-społeczności
• Znaczenie mediów społecznościowych w działaniach marketingowych i PR
• Social Ecommerce
• Praktyczne wykorzystanie social media w promocji e-sklepów
• Najpopularniejsze narzędzia i sposoby ich wykorzystania w budowaniu społeczności wokół e-sklepu
• Zarządzanie reputacją i opiniami o marce w mediach społecznościowych
• Mierzenie skuteczności działań w social mediach Świadczenia dodatkowe Każdy z uczestników będzie miał zapewnione napoje oraz obiad. Jako bonus dla każdej osoby szkolącej się dodajemy: kupon na kampanię Adwords o wartości 250 zł - do wykorzystania dla nowych kont w Google Adwords (kupony ważne do końca 2012) oraz dostęp do szkolenia e-learningowego z prowadzenia takich kampanii - wartość szkolenia to 295 zł