| Opis |
Przedmiot szkolenia Audit wewnetrzny wg ISO TS 16949:2009:
Charakterystyka wymagań ISO/TS 16949:2009 „Systemy zarządzania jakością – Szczegółowe wymagania do stosowania ISO 9001:2000 w przemyśle motoryzacyjnym w produkcji seryjnej oraz produkcji części zamiennych” pod kątem auditów wewnętrznych. Specyficzne narzędzia stosowne w motoryzacji (FMEA, PPAP, APQP, SPC) w kontekście auditu. Planowanie, realizacja i raportowanie auditów wewnętrznych. Audit wyrobu, procesu, systemu. Działania poauditowe. Analiza wyników auditów pod kątem ciągłego doskonalenia procesów / wyrobów.
Wykład i studia przypadków: - Charakterystyka wymagań ISO/TS 16949:2002 pod kątem auditów wewnętrznych.
- Wytyczne przewodnika IATF oraz normy ISO 9004:2000.
- Cele auditu wewnętrznego w procesie ciągłego doskonalenia.
- Audit wewnętrzny a wymagania szczególne motoryzacji (FMEA, PPAP, APQP, SPC).
- Audit systemu, wyrobu, procesu: zakresy, kryteria, różnice i podobieństwa.
- Planowanie programu auditów:
o częstość auditów, o kryteria auditów, o zakres auditu, o metody audytowania, o wybór auditorów, kwalifikacje auditorów. - Organizacja i przeprowadzanie auditu:
o przygotowanie się przez auditora, o techniki audytowania, ustalanie niezgodności, o dokumentowanie auditów, raporty. - Działania poauditowe wg zasady PDCA:
o planowanie, o realizacja, o weryfikacja, o wpływ wyników weryfikacji na program auditów. - Analiza wyników auditów pod kątem ciągłego doskonalenia.
- Zawartość procedury systemu jakości dotyczącej auditów wewnętrznych.
Ćwiczenia: - Opracowanie planu auditów systemu, procesu i wyrobu.
- Audit systemu, procesu, wyrobu: inscenizacja na podstawie przykładowej dokumentacji (zespołowo).
- Interpretacja wymagań i spostrzeżeń: opracowanie raportu z auditu.
- Zaplanowanie działań korygujących pod kątem uzyskania permanentnego doskonalenia (usunięcie niezgodności oraz przyczyn niezgodności).
- Praca w zespołach, prezentacja wyników, moderowana dyskusja przebiegu ćwiczenia, uzyskanych wyników i napotkanych problemów.
- Test kontrolny.
|
