1. PODEJŚCIE PROCESOWE W CONTROLLINGU – WPROWADZENIEa) Koszty i zasady ich rozliczania b) Dlaczego tradycyjna kalkulacja kosztów jest niewystarczająca? c) Przyczyny rozwoju podejścia procesowego, koncepcji ABC/ABM d) Założenia koncepcji zarządzania procesowego2. IDEA PROCESOWEJ KALKULACJI KOSZTÓW - SKŁADNIKI, MECHANIZM ROZLICZANIAa) Zasoby b) Działania, procesy, czynności c) Obiekty kosztowe d) Nośniki kosztów zasobów i nośniki kosztów działań3. CONTROLLING PROCESÓW JAKO FILOZOFIA ZARZĄDZANIA (ACTIVITY BASED MANAGEMENT)a) Analiza czynników kosztotwórczych i mierników efektywności b) Operacyjne ABM czyli jak wykonywać zadania w odpowiedni sposóbc) Strategiczne ABM czyli w jaki sposób wybrać odpowiednie działania4. PODMIOTOWE I PRZEDMIOTOWE ZASTOSOWANIE ABC/ABMa) Kto stosuje ABC/ABM? b) Kiedy podjąć decyzje o wdrożeniu ABC/ABM – symptomy braku dostatecznej informacji controllingowej w organizacji c) Po co wdrażać ABC/ABM? – przykłady zastosowań w zarządzaniu5. ANALIZA STUDIÓW PRZYPADKÓW – PRAKTYCZNE WDROŻENIA RACHUNKU KOSZTÓW DZIAŁAŃ I PROCESOWEGO ZARZĄDZANIA KOSZTAMI6. JAK WDROŻYĆ RACHUNEK KOSZTÓW DZIAŁAŃ? - WARSZTATYa) Etapy i procedura wdrożeniowa b) Planowanie przedsięwzięcia wdrożeniowego (ustalenie celów, dobór czasu i zasobów, przygotowanie zespołu i organizacji) c) Identyfikacja pul zasobów d) Zasady mapowania procesów (techniki zbierania informacji, wzorcowe klasyfikacje działań, przykłady słowników działań) e) Dobór nośników kosztów f) Dokumentowanie wyników w przedsięwzięciu wdrożeniowym7. IDEA RACHUNKU KOSZTÓW DZIAŁAŃ OPARTEGO NA CZASIE (TIME DRIVEN ACTIVITY BASED COSTING)a) Analiza czasu realizacji działań i zapotrzebowania obiektów kosztowych na działania b) Zasady definiowania równań czasowych c) Metodyka ocena efektywności wykorzystania zasobów8. ZAAWANSOWANE NARZĘDZIA CONTROLLINGU PROCESÓWa) Rozszerzone ABC (zależności między obiektami kosztowymi i wybórścieżek rozliczeń kosztów – zastosowanie modelowania związków encji przyprojektowaniu systemów ABC) b) Integracja koncepcji ABC i VBM – wzbogacenie kalkulacji procesowej o koszt kapitału c) Activty Based Budgeting – budżetowanie oparte na działaniach
