Moduł 1. Selekcja w organizacji • Strategia rozwoju zasobów ludzkich w organizacji, a polityka doboru pracowników • Uwarunkowania procesu selekcji • Zarządzanie kompetencjami a procesy selekcji • Profile stanowiskowe i osobowe • Pomiar efektywności procesów doboru pracowników Moduł 2. Kompetencje selekcjonera • Procesy poznawcze i ich ograniczenia • Rola emocji w budowaniu relacji • Znaczenie empatii, samoobserwacji i przyjmowanie innych perspektyw • Typy komunikacyjne
Moduł 3. Metody procesu selekcji jak przygotować i przeprowadzić • Rozmowa kwalifikacyjna • Testy psychologiczne • Formularze oparte na kompetencjach • Kwestionariusze biograficzne • Życiorysy zawodowe • Grafologia i jej znaczenie • Próbki zadań i obserwacja zachowań
Moduł 4. Assessment Centre • Przygotowanie procedury • Przygotowanie i przeszkolenie zespołu oceniającego (budowanie lub weryfikacja kompetencji) • Ocena efektywności AC • Plusy i minusy zastosowania Assessment Centre
Moduł 5. Błędy i ograniczenia procesu selekcji • Diagnozowanie kłamstwa w relacjach z innymi • Rozpoznawanie masek i maskarad • Osobowość makiaweliczna • Techniki wpływu społecznego w selekcji • Błędy procesu oceny i metody radzenia sobie z nimi • Typologia zaburzeń i dysfunkcji osobowości oraz ich wykrywanie w procesie selekcji