szkolenia

Oferta: Zarządzanie zespołem - kompendium umiejętności (3 dni)
Rodzaj Szkolenia
Nazwa kursu Zarządzanie zespołem - kompendium umiejętności (3 dni)
Tematyka Rozwój osobisty
Tryb wykłady
Organizator ACC Training & Consulting Group
Opis Opis szkolenia Uczestnictwo w warsztatach umożliwi realizację następujących celów: 1. Diagnoza własnego potencjału menedżerskiego. 2. Doskonalenie współpracy i integracji zespołu. 3. Zwiększenie psychologicznych umiejętności menedżera. 4. Podniesienie umiejętności wywierania wpływu. 5. Zwiększenie umiejętności budowania w sposób świadomy własnego wizerunku. 6. Analiza najsilniejszych stron oraz obszarów do poprawy. 7. Poprawa zarządzania sobą w czasie. 8. Konstruktywne rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. 9. Poznanie psychologicznych aspektów procesu wprowadzania zmian.
Poziom zaawansowania początkujący
Program szkolenia PROFIL SKUTECZNEGO MENEDŻERA
  • Analiza własnego stylu komunikacji i pracy na podstawie TESTU OSOBOWOŚCI TTI Ltd. INSIGHTS Analysen by SCHEELEN Instutut fur Managementberatug und Bildungsmarketing.
  • Indywidualny feedback na podstawie którego każdy z uczestników określi swoje mocne i słabe strony, a także cechy i umiejętności niezbędne w efektywnym zarządzaniu zespołem. LIDER, PRZYWÓDCA, MENEDŻER
  • Realizm i odwaga
  • Wolność a odpowiedzialność, czyli nie zakuwaj się sam w kajdany
  • Siła zaangażowania
  • Strategia czy działanie
  • Siła lenistwa
  • Czym jest władza?
  • Paradygmaty sukcesu współczesnego menedżera
  • Role i modele przywódcze
  • Style kierowania
  • Tajemnice i sztuka motywowania BUDOWANIE I KIEROWANIE ZESPOŁEM
  • rola i zadania lidera
  • predyspozycje osobiste - samoświadomość - jak ją zdobyć?
  • etapy tworzenia zespołu
  • typy zachowań w zespole
  • identyfikacja i przydzielanie zadań członkom zespołu
  • zespołowe podejmowanie decyzji
  • formalne i nieformalne źródła autorytetu
  • koncepcja stylów zarządzania W KIERUNKU DOSKONAŁOŚCI - ZARZĄDZANIE WYNIKAMI (EFEKTAMI) PRACY ZESPOŁU
  • proces zarządzania przez efekty - standardy efektywności
  • cele, zasady i zakres zarządzania przez efekty
  • poziomy zarządzania wynikami pracy - rola wizji, misji i wartości w firmie
  • zarządzanie wynikami pracy zespołu
  • zespołowa analiza osiąganych efektów - zasady konstruktywnych spotkań
  • metody oceny efektywności pracy zespołu - plusy i minusy
  • powody braku osiągania zadowalających wyników przez zespół PROCES KOMUNIKACJI W ZESPOLE - CO JESZCZE MOŻESZ ZROBIĆ W TYM ZAKRESIE?
  • proces efektywnej komunikacji
  • zasady i uwarunkowania procesu komunikacji
  • własne style wpływu werbalnego i pozawerbalnego na efektywną pracę zespołu
  • najczęstsze błędy w procesie komunikacji - na podstawie doświadczeń praktyków
  • oraz własnych obserwacji
  • bariery w procesie komunikacji
  • zagrożenia i konsekwencje barier komunikacyjnych oraz metody ich niwelowania
  • skuteczne sposoby reakcji na powstające w zespole bariery komunikacyjne
  • skuteczna komunikacja hierarchiczna
  • sztuka oceny pracownika SKUTECZNE REAGOWANIE, ZAPOBIEGANIE POWSTAWANIU ORAZ ROZWIĄZYWANIE SYTUACJI KONFLIKTOWYCH
  • przyczyny powstawania konfliktów w zespołach - koło i etapy problemów
  • przewidywanie i wczesne diagnozowanie potencjalnego konfliktu w zespole
  • przewartościowanie sytuacji konfliktowych/kryzysowych
  • postawy wobec sytuacji konfliktowych
  • efektywne zachowania lidera w konfliktach
  • strategie i metody rozwiązywania konfliktów
  • techniki moderowania rozmów w sytuacji konfliktu
  • zarządzanie konfliktowymi współpracownikami
  • postawa asertywna w sytuacji konfliktu
  • zachowania asertywne jako techniki wywierania wpływu i obrony przed presją
  • rodzaje asertywności (miękka, twarda, negocjacyjna)
  • kontrolowanie uczuć i emocji SZTUKA SŁOWA
  • rozmowa w relacji zwierzchnik - podwładny
  • kultura dyskusji, wypowiedzi
  • język rozmówcy
  • wykorzystanie walorów językowych
  • tempo, intonacja, siła, akcentowanie
  • jak reagować na gafy, wpadki i przejęzyczenia
  • Sztuka aktywnego słuchania
  • kiedy prawdomówność oznacza brak taktu?
  • Jak prawić i przyjmować komplementy SZTUKA GESTU - KOMUNIKACJA NIEWERBALNA
  • Strefy odległości w kontaktach interpersonalnych
  • Typy uścisków dłoni i ich znaczenie
  • Jak uniknąć gafy - cmok nonsens i gesty kulturowe
  • Znaczenie kontaktu wzrokowego w różnych kręgach i kulturach
  • Gesty i ich znaczenie w innych krajach KREOWANIE WIZERUNKU MENEDŻERA, TAJNIKI CHARYZMATYCZNEJ RETORYKI
  • sztuka argumentacji
  • charyzma, osobowość i kompetencja
  • postawy i gestykulacja jako emocjonalne sposoby przekazywania treści
  • postawy akceptujące, postawy negujące ISTOTA ZACHOWAŃ ASERTYWNYCH W PRZYWÓDZTWIE
  • Co oznacza w praktyce bycie asertywnym liderem?
  • Sprowadzanie rozmowy z pracownikiem z poziomu emocjonalnego do poziomu społecznego czyli partnerskiego
  • Feedback pozytywny i negatywny
  • Konstruktywne wyrażanie opinii ZASADY PLANOWANIA I ORGANIZACJI CZASU
  • Efektywne zarządzanie czasem
  • Złodzieje czasu
  • Wyznaczanie czasu
  • Planowanie czasu
  • Planowanie metodą ALPEN
  • Rytm dnia a efektywne działanie SOCJOTECHNIKA CZY SKUTECZNOŚĆ - KOMUNIKACJA W PRZYWÓDZTWIE
  • Techniki skutecznego porozumiewania się
  • Komunikacja zarządcza
  • Bariery komunikacyjne
  • Skuteczna komunikacja hierarchiczna WYWIERANIE WPŁYWU W ZARZĄDZANIU ZESPOŁEM
  • Podstawowe prawa wywierania wpływu
  • Narzędzia wywierania wpływu na poziomie relacji zespołowych
  • Narzędzia perswazji gdy zawiodą inne narzędzia zarządzania pracownikami ETYKIETA BIZNESOWA I SAVOIR VIVRE
  • Zasady pierwszeństwa w kontaktach biznesowych
  • Przedstawianie, anonsowanie, umawianie - jak nie popełnić faux pas
  • Etykieta przy stole
  • Wymiana wizytówek, powitania, tytułowanie BUDOWA WIZERUNKU BIZNESOWEGO
  • Strefy odległości w kontaktach interpersonalnych
  • Typy uścisków dłoni i ich znaczenie
  • Jak uniknąć gafy
  • Cmok nonsens i gesty kulturowe DRESS CODE MENEDŻERA
  • Ubiór w biznesie - sztuka autoprezentacji
  • Prawidłowy dobór stroju i dodatków,
  • Fryzura, makijaż, biżuteria
  • Podstawowe uchybienia w wyglądzie kobiety,
  • Podstawowe uchybienia w wyglądzie mężczyzny.
  • Typy strojów i zasady ich doboru, wskazania elegancji
  • Dobór typu stroju w biznesie: business dress, business casual, casual; dodatki
  • Idealny ubiór do biura oraz na spotkania
  • Wskazówki dotyczące doboru stroju
  • Strój nieformalny czy ubranie wyjściowe? OSOBOWOŚĆ A PRZYWÓDZTWO I KIEROWANIE
  • osobowość lidera, czyli klucz do sukcesu przywódcy
  • doskonalenie osobowości, strategie rozwoju wewnętrznego
  • efektywne zarządzanie ludźmi o różnych typach osobowości
    Trenerzy Doświadczony trener kompetencji miękkich, konsultant i doradca. Studiował na Wydziale Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego. Jest absolwentem programu the Advanced Certificate in Marketing. Od 2004 roku jest też członkiem The Chartered Institute of Marketing i Communication Managerem Komitetu CIM Poland zarządzającego tą organizacją na terenie Polski. Ukończył Akademię Junior Chamber Poland oraz specjalistyczne kursy Best Practices for Inwestor Relations Professionals. Od wielu lat prowadzi szkolenia przygotowane specjalnie dla jednostek administracji publicznej. Prowadził szkolenia dla następujących instytucji: Kancelaria Prezydenta i Premiera RP, Kancelaria Sejmu i Senatu, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Ministerstwo Infrastruktury, Urząd Komunikacji Elektronicznej, Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Urzędy Wojewódzkie. Posiada również duże doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla przedsiębiorstw prywatnych, realizował projekty m.in. dla: Avon Cosmetics Polska, Avon Operations Polska Sp. z o.o., Browar Okocim S.A., Coca - Cola HBC Polska, Colgate-Palmolive Poland Sp. z. o. o., Cussons, Dr Irena Eris, Eurocash Delikatesy Centrum, Farm Frites Poland SA, FERRING PHARMACEUTICALS B.V., Grupa Żywiec S.A., Henkel, Michelin Polska S.A., Microsoft Sp. z o.o., NESTLE POLSKA S.A. Doświadczony wykładowca i trener z zakresu rozwoju umiejętności pracowników i menedżerów, doradca z zakresu doskonalenia jakości kierowania i zarządzania, a także doskonalenia organizacji oraz wdrażania i realizacji polityk personalnych, psycholog organizacji i pracy, uzyskała dyplom magistra psychologii na Wydziale Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Przeprowadziła kilka tysięcy godzin szkoleniowych z zakresu kompetencji miękkich. Uczestnikami jej szkoleń byli pracownicy sektora publicznego, m.in. Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego, Urzędu m. st. Warszawy. Zdobyła również zaufanie wielu firm prywatnych, szkoląc m.in. Bank Zachodni WBK, Bosch Service, Ernst & Young Doradztwo Podatkowe, Esselte Polska, Junkers Polska, Lexus Polska, Samsung, Toyota Motor Poland, Walmark Sp. z o.o.
    Hotel Hotel Haffner****
  • Czas trwania do 2012-03-01
    Cena Koszt za osobę: 2490 zł netto (3062,70 zł brutto) przy zgłoszeniu 1 osoby 2390 zł netto (2939,70 zł brutto) przy zgłoszeniu minimum 2 osób.
    Początek 2012-02-28
    Lokalizacja pomorskie znajdź stancję
    Kontakt
    Nazwisko Marzena Płużańska

    Telefon 22 872 14 85

    Email szkolenia@acc.net.pl
    Link do oferty Otwórz w nowym oknie
    Źródło oferty
    Tagi skutecznośćdoradztwolidermarketingtrenerplanowanieanalizatechnikikomunikacjazarządzanie
    Podobne szkolenia
    Tytuł Firma Województwo Data
    Zarządzanie zespołem - kompendium umiejętności menedżerskich (3 dni) ACC Training & Consulting Group pomorskie 2012-02-29
    Kursy i szkolenia
    Szukaj słowa:
    Tematyka:
    Lokalizacja:
    Tryb:
    tylko kursy e-learning
    Kursy i szkolenia
    Tagi
    acces administracja adobe aktorskie analiza angielski aplikacje aplikacji archiwizacja artystyczne asertywność audyt autocad autoprezentacja awans badania bankowość bezpieczeństwo bezpośredni bhp bilans biznes budownictwo budżetowanie call center case studies certyfikat citrix clienting coach coaching controlling corel crm cs3 delegowanie delphi design dofinansowanie doradztwo dtp dystrybucja e-biznes e-marketing efektywność efs ekologia ekspert eksternistyczne energetyczne erp euro excel finanse fizyczne flash francuski fundusze giełda gpw grafika grecki handel handlowiec hiszpański hotelarstwo humanistyczne indywidualne informatyka integracja internet inwestycje inżynieria iso jakość java kadry klient kodeks kompetencje komputery komunikacja kontakt kontrola kreatywność kryzys księgowość leadership leśnictwo lider linux logistyka mac manager manipulacja marka marketing mba media medycyna menadżer microsoft motywacja motywowanie mundurowe negocjacje niemiecki nieruchomości niestacjonarne nlp novell obsługa klienta ochrona office oprogramowanie oracle organizacja patent pedagogika perswazja photoshop planowanie podatki podpis power pr praca pracownik praktyka prawo prawo pracy prezentacja priorytety produkcja promocja przemysł przywództwo psychologia public relations publiczne płace rachunkowość reklama rekrutacja relacje rolnictwo rosyjski rozwój ryzyko sekretariat seminarium server serwer sieć six sigma skuteczność socjologia sprawność sprzedaż sql strategia stres strukturalny sukces służby techniczne techniki telemarketing transport trener trening turystyka unia unijne unix uroda vat weterynaria windows wizerunek word wpływ współpraca www wychowanie wystąpienia włoski zarządzanie zespół

    Więcej tagów

    Praca Szkolenia Kursy walut Kredyty Przetargi Ceny paliw