Opis szkolenia Zasadność przyswojenia zasad savoir-vivre’u oraz właściwego zarządzania wizerunkiem osobistym w miejscu pracy jest bezdyskusyjna dla wszystkich asystentek, które chcą być pozytywnie odbierane przez współpracowników, kontrahentów i klientów firmy. Niniejsze szkolenie w nowatorski i przyjazny uczestniczkom sposób przybliży standardy wyznaczające klasę na płaszczyźnie kontaktów służbowych w zawodzie asystentki oraz bez truizmów poruszy podstawowe formy etykiety w sytuacjach biznesowych.Poziom zaawansowania początkującyProgram szkolenia 1. Wiarygodność profesjonalnej asystentki, czyli rola wizerunku w kontaktach służbowych
• Wizerunek osobisty a PR firmy
• Moc pierwszego wrażenia
2. Garnitur czy garsonka, czyli zasady komponowania formalnego i nieformalnego stroju służbowego
• Dress code formalny: co. gdzie, kiedy
• Formalna kolorystyka
• Smart casual, czyli profesjonalny luz
• Podstawowe błędy w doborze garderoby służbowej
3. Elegancja ponad wszystko, czyli nie tylko szata zdobi
• Fryzura-dobór stylu uczesania do pozycji zawodowej
• Biżuteria a zasady dress code’u służbowego
• Makijaż profesjonalistki: zasady doboru kolorów, podstawowe triki
4. Komunikacyjna dżungla, czyli elegancja utrzymywania kontaktów służbowych na stanowisku asystentki
• Przedstawianie się, powitanie w różnych sytuacjach, zasady tytułowania
• Zasady precedencji(kolejności) w kontaktach służbowych
• Savoir-vivre kontaktu telefonicznego
• Elegancja korespondencji tradycyjnej
• Netykieta, czyli korespondencja elektroniczna z klasą