szkolenia

Kontakt | Home

Oferta: Sprzedawca-stylista w sklepie odzieżowym

Rodzaj	Szkolenia
Nazwa kursu	Sprzedawca-stylista w sklepie odzieżowym
Tematyka	Sprzedaż
Tryb	wykłady
Organizator	Image Experts
Opis	Opis szkolenia Moda niezmiennie od lat jest głównym dyktatorem na wybiegach, ale coraz częściej także i w poza nimi. Jednakże właściciele sklepów odzieżowych są świadomi, że nie tylko ona jest istotna. Niezwykle ważnym aspektem jest sam proces sprzedaży oraz obsługa klienta. Ciągły wzrost jakości usług powoduje prześciganie się w pomysłach na przyciągnięcie nowych klientów i zatrzymanie starych. Dzięki naszemu szkoleniu jego uczestnicy będą potrafili dokładniej poznać motywy zakupowe swoich klientów oraz skutecznie się z nimi komunikować. Poprzez szkolenie pokazujemy w jaki sposób budować spójny wizerunek firmy zaczynając od pracowników. Wspólnie pomagamy wzmocnić pozycję na rynku poprzez świadome budowanie marki. Warsztaty zaprojektowano z myślą o menedżerach sklepów oraz ich pracownikach. Poziom zaawansowania początkujący Program szkolenia 1. Zawód sprzedawca/stylista • Charakterystyka zawodu sprzedawcy i stylisty • Jak kupują Polacy? 2. Wizerunek a świadome budowanie marki • Pracownik jako część marki • Spójny dress code • Największe pomyłki, czyli czego w pracy nie wolno nosić 3. Słowa to nie wszystko – komunikacja niewerbalna • Wpływ postawy sprzedawcy na odbiór komunikatu • Gesty dłoni, rąk, ramion, bariery nóg, ruchy ciała • Niewerbalne aspekty mowy: ton głosu ,sposób wypowiedzi 4. Techniki sprzedaży • Etapy sprzedaży • Sposoby aktywizacji sprzedaży • Sztuka perswazji • Pragnienie posiadania i zainteresowanie • Jak płachta na byka, czyli jak skutecznie zniechęcić klienta 5. Zrozumieć klienta, czyli zachowania konsumenckie • Psychologia sprzedaży • Etapy podejmowania decyzji konsumenckich • Dysonans pozakupowy • Emocje czy logika? Czym częściej kierują się klienci? 6. Moda bez metryki • Analiza kolorystyczna • Typy sylwetek • Wiek, czy w każdym wszystko wypada? 7. Sprzedawca szyty na miarę • Profesjonalna obsługa - jak i kiedy nawiązać kontakt z klientem • Pomagać, ale nie narzucać się • Atrakcyjny asortyment – prezentacja odzieży • Przyjazna atmosfera 8. Reklamacje • Standardowa procedura • Rozmowa z klientem – aktywne słuchanie • Emocje kontrolowane, czyli jak nie dać się wyprowadzić z równowagi 9. Kiedy lustro mało nie pęknie • Dlaczego kłamstwo nie popłaca • Duży wybór i niezdecydowanie klienta • Jak delikatnie zasugerować zmianę fasonu
Czas trwania	do 2012-06-12
Cena	Koszt za osobę: 599 zł
Początek	2012-06-12
Lokalizacja	zachodniopomorskie znajdź stancję
Kontakt	Nazwisko Karolina Sochaj Telefon 607 351 315 Email ksochaj@imageexperts.pl
Link do oferty	Otwórz w nowym oknie
Źródło oferty
Tagi	analiza pracownik komunikacja kontakt techniki psychologia wpływ prezentacja wizerunek obsługa klienta

zachodniopomorskie zobacz inne o tematyce Sprzedaż

Podobne szkolenia

Tytuł	Firma	Województwo	Data
Sprzedawca-stylista w sklepie odzieżowym	Image Experts	wielkopolskie	2012-04-10
Sprzedawca-stylista w sklepie odzieżowym	Image Experts	dolnośląskie	2012-04-10
Sprzedawca-stylista w sklepie odzieżowym	Image Experts	małopolskie	2012-04-10
Sprzedawca-stylista w sklepie odzieżowym	Image Experts	mazowieckie	2012-04-10
Sprzedawca-stylista w sklepie odzieżowym	Image Experts	śląskie	2012-04-10

Kursy i szkolenia

Szukaj słowa:

Tematyka:

Lokalizacja:

Tryb:
tylko kursy e-learning

Kursy i szkolenia

Więcej szkoleń

Tagi

acces administracja adobe aktorskie analiza angielski aplikacje aplikacji archiwizacja artystyczne asertywność audyt autocad autoprezentacja awans badania bankowość bezpieczeństwo bezpośredni bhp bilans biznes budownictwo budżetowanie call center case studies certyfikat citrix clienting coach coaching controlling corel crm cs3 delegowanie delphi design dofinansowanie doradztwo dtp dystrybucja e-biznes e-marketing efektywność efs ekologia ekspert eksternistyczne energetyczne erp euro excel finanse fizyczne flash francuski fundusze giełda gpw grafika grecki handel handlowiec hiszpański hotelarstwo humanistyczne indywidualne informatyka integracja internet inwestycje inżynieria iso jakość java kadry klient kodeks kompetencje komputery komunikacja kontakt kontrola kreatywność kryzys księgowość leadership leśnictwo lider linux logistyka mac manager manipulacja marka marketing mba media medycyna menadżer microsoft motywacja motywowanie mundurowe negocjacje niemiecki nieruchomości niestacjonarne nlp novell obsługa klienta ochrona office oprogramowanie oracle organizacja patent pedagogika perswazja photoshop planowanie podatki podpis power pr praca pracownik praktyka prawo prawo pracy prezentacja priorytety produkcja promocja przemysł przywództwo psychologia public relations publiczne płace rachunkowość reklama rekrutacja relacje rolnictwo rosyjski rozwój ryzyko sekretariat seminarium server serwer sieć six sigma skuteczność socjologia sprawność sprzedaż sql strategia stres strukturalny sukces służby techniczne techniki telemarketing transport trener trening turystyka unia unijne unix uroda vat weterynaria windows wizerunek word wpływ współpraca www wychowanie wystąpienia włoski zarządzanie zespół

Praca Szkolenia Kursy walut Kredyty Przetargi Ceny paliw