szkolenia

Oferta: KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W KRYZYSIE I ZMIANACH
Rodzaj Szkolenia
Nazwa kursu KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W KRYZYSIE I ZMIANACH
Tematyka HR
Tryb otwarte
Organizator WIK Consulting Doradztwo HR Szkolenia
Opis Adresaci szkolenia: • kadra kierownicza • właściciele małych i średnich przedsiębiorstw • kierownicy i specjaliści ds. komunikacji wewnętrznej • kierownicy i specjaliści ds. public relations • kierownicy i specjaliści ds. zarządzania zasobami ludzkimi • kierownicy i specjaliści ds. zarządzania zmianą Metody szkoleniowe: Szkolenie będzie realizowane w formule warsztatowej. Wykorzystywane metody: mini-wykład, case studies, praca w grupach, praca indywidualna, odgrywanie ról Korzyści dla uczestników: • Zajęcia prowadzi praktyk z komunikacji wewnętrznej • Metodyka nauczania oparta jest na najlepszych praktykach szkoleń biznesowych • Program przeszedł wielokrotną weryfikację w różnych grupach docelowych • Przewaga części warsztatowej pokazującej praktyczną stronę zarządzania zmianą i kryzysem w kontekście komunikacji wewnętrznej Program szkolenia: 1. Kryzys i zmiana w organizacji • Co to jest kryzys? • Jakie mamy rodzaje kryzysów oraz zmian w organizacji? • Jak przebiega kryzys / zmiana? 2. Rola komunikacji w kryzysie oraz sytuacji zmiany 3. Prewencja jako sposób na obronę przed kryzysem: • Diagnozowanie sytuacji wyjściowej • Scenariusze kryzysowe • Key messages 4. Jak komunikować, aby przeprowadzić pracowników przez kryzys oraz sytuację zmiany? • Komunikacja bezpośrednia • Narzędzia elektroniczne • Narzędzia drukowane 5. Dostosowanie komunikacji do nastawienia pracowników w różnych fazach kryzysu oraz sytuacji zmiany 6. Rola kierownika w komunikowaniu zmian i kryzysu 7. Specyfika komunikowania w zależności od typu zmiany w organizacji • Restrukturyzacja i zwolnienia • Fuzja • Nowe rozwiązania organizacyjne • Zmiana kulturowa • Zmiana wynagrodzeń 8. Działania pokryzysowe w komunikacji wewnętrznej 9. Najczęstsze błędy w komunikacji zmian wewnątrz organizacji Cele szkoleniowe: 1. Poziom wiedzy – uczestnik: • wie, co to są kryzys i zmiana • zna rodzaje kryzysów oraz zmian • wie, jakie są fazy kryzysu i zmiany • wie, jaka jest rola komunikacji w kryzysie oraz sytuacji zmiany • zna sposoby diagnozowania sytuacji kryzysowych • zna sposoby komunikacji z pracownikami w przypadku kryzysu oraz zmiany • zna rolę kierownika w komunikowaniu zmian i kryzysu • wie, jakie są nastroje pracowników w zależności od fazy kryzysu czy zmiany • wie, jakie są najczęstsze błędy w komunikacji zmian i kryzysu 2. Poziom umiejętności – uczestnik: • potrafi zdiagnozować sytuacje kryzysowe • potrafi opracować scenariusze kryzysowe • potrafi opracować kluczowe komunikaty dla pracowników • potrafi przeprowadzić pracowników przez kryzys oraz sytuację zmiany • potrafi dostosować komunikację do nastawienia pracowników w różnych fazach zmiany i kryzysu • potrafi dostosować komunikację wewnętrzną do typu zmiany zachodzącej wewnątrz organizacji • potrafi prowadzić działania pokryzysowe w kontekście komunikacji wewnętrznej 3. Poziom postaw – uczestnik: • rozumie, jak ważną rolę odgrywa komunikacja wewnętrzna w sytuacji zmiany lub kryzysie • jest przekonany o konieczności przygotowania planu prewencyjnego na wypadek wystąpienia kryzysu • jest świadomy różnorodności narzędzi komunikacji zmian i kryzysu wewnątrz organizacji • uważa, że warto dostosować komunikację do nastawienia pracowników w różnych fazach zmiany lub kryzysu • rozumie, że – w zależności od typu zmiany w organizacji – komunikacja może różnie przebiegać • jest świadomy wagi działań pokryzysowych w komunikacji wewnętrznej
Czas trwania 2 dni (16 godzin)
Cena 1490.0
Początek 2012-05-17
Lokalizacja mazowieckie znajdź stancję
Kontakt tel. 509 66 77 98 e-mail: szkolenia@wikconsulting.pl
Link do oferty Otwórz w nowym oknie
Źródło oferty
Podobne szkolenia
Tytuł Firma Województwo Data
Komunikacja wewnętrzna WIK Consulting Doradztwo HR Szkolenia mazowieckie 2011-05-23
Komunikacja wewnętrzna WIK Consulting Doradztwo HR Szkolenia mazowieckie 2011-09-18
Komunikacja wewnętrzna WIK Consulting Doradztwo HR Szkolenia mazowieckie 2011-05-23
KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W KRYZYSIE I ZMIANACH WIK Consulting Doradztwo HR Szkolenia mazowieckie 2011-08-19
KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W KRYZYSIE I ZMIANACH WIK Consulting Doradztwo HR Szkolenia mazowieckie 2011-10-14
Kursy i szkolenia
Szukaj słowa:
Tematyka:
Lokalizacja:
Tryb:
tylko kursy e-learning
Kursy i szkolenia
Tagi
acces administracja adobe aktorskie analiza angielski aplikacje aplikacji archiwizacja artystyczne asertywność audyt autocad autoprezentacja awans badania bankowość bezpieczeństwo bezpośredni bhp bilans biznes budownictwo budżetowanie call center case studies certyfikat citrix clienting coach coaching controlling corel crm cs3 delegowanie delphi design dofinansowanie doradztwo dtp dystrybucja e-biznes e-marketing efektywność efs ekologia ekspert eksternistyczne energetyczne erp euro excel finanse fizyczne flash francuski fundusze giełda gpw grafika grecki handel handlowiec hiszpański hotelarstwo humanistyczne indywidualne informatyka integracja internet inwestycje inżynieria iso jakość java kadry klient kodeks kompetencje komputery komunikacja kontakt kontrola kreatywność kryzys księgowość leadership leśnictwo lider linux logistyka mac manager manipulacja marka marketing mba media medycyna menadżer microsoft motywacja motywowanie mundurowe negocjacje niemiecki nieruchomości niestacjonarne nlp novell obsługa klienta ochrona office oprogramowanie oracle organizacja patent pedagogika perswazja photoshop planowanie podatki podpis power pr praca pracownik praktyka prawo prawo pracy prezentacja priorytety produkcja promocja przemysł przywództwo psychologia public relations publiczne płace rachunkowość reklama rekrutacja relacje rolnictwo rosyjski rozwój ryzyko sekretariat seminarium server serwer sieć six sigma skuteczność socjologia sprawność sprzedaż sql strategia stres strukturalny sukces służby techniczne techniki telemarketing transport trener trening turystyka unia unijne unix uroda vat weterynaria windows wizerunek word wpływ współpraca www wychowanie wystąpienia włoski zarządzanie zespół

Więcej tagów

Praca Szkolenia Kursy walut Kredyty Przetargi Ceny paliw