| Rodzaj | Szkolenia |
| Nazwa kursu | Komunikacja interpersonalna - jak podnieść własną efektywność w komunikacji i zwiększyć pewność siebie? |
| Tematyka | Rozwój osobisty |
| Tryb | symulacje i gry |
| Organizator | Competitive Skills |
| Opis | Opis szkolenia Celem szkolenia jest:
Zapoznanie z zasadami efektywnej komunikacji interpersonalnej w pracy (i nie tylko), nabycie umiejętności stosowania porządku komunikacyjnego poprzez ćwiczenie komunikacji w różnorodnych sytuacjach oraz pokonywanie barier i trudności w procesie komunikacji międzyludzkiej na różnych szczeblach organizacyjnych oraz w relacjach z klientami i kontrahentami. Poziom zaawansowania początkujący Program szkolenia Zasady efektywnej komunikacji w biznesie Czym jest skuteczna komunikacja - niezbędne warunki skutecznej komunikacji Proces komunikacji Środki komunikowania się w biznesie Sztuka aktywnego "słuchania" Cechy dobrego "słuchacza" Aktywne kierowanie rozmową służbową Schematy prowadzenia rozmów służbowych Typy ról przyjmowane przez uczestników rozmów służbowych Ćwiczenie - „definiowanie ról przyjmowanych w procesie komunikacji” Typy rozmów w środowisku pracy: emocjonalne, informacyjne i rozwojowe Komunikacja werbalna i niewerbalna w środowisku pracy Podstawowe zasady komunikacji niewerbalnej Komunikacja jedno- i dwustronna Spójność przekazu jako wartość kreująca dobrą rozmowę Test na styl komunikowania się Efektywne pozyskiwanie informacji w rozmowie służbowej Rola parafrazy w efektywnej komunikacji Typy pytań - pytania zachęcające i zniechęcające Jak konstruować dobre pytania? Emocje i ich rola w komunikacji Rozładowywanie napięć w komunikacji Rola empatii w efektywnej komunikacji Dlaczego warto być asertywnym Budowanie relacji międzyludzkich poprzez rozmowę Rozmowa jako negocjacje Konstruowanie wypowiedzi Znaczenie przygotowania do rozmowy Manipulacje - jak je identyfikować? Jak reagować na manipulacje? Efektywna komunikacja wewnętrzna - kluczem do sukcesu firmy - w jaki sposób, dzięki skutecznej komunikacji wewnętrznej zwiększyć efektywność pracy, zaangażowanie zespołu i jego motywację? Bardziej konstruktywne zebrania |
| Czas trwania | do 2012-09-21 |
| Cena | Koszt za osobę: 1490 zł + VAT Koszt za grupę szkoleniową: W wypadku zgłoszenia większej liczby osób z jednej firmy, proponujemy atrakcyjne zniżki. w przypadku zgłoszenia 2 osób z jednej firmy - zniżka 10 % w przypadku zgłoszenia 3 lub więcej osób z jednej firmy - zniżka 15 % |
| Początek | 2012-09-20 |
| Lokalizacja | mazowieckie znajdź stancję |
| Kontakt | Nazwisko Anna Jabłonowska Telefon (22) 401 31 00 Email ajablonowska@competitiveskillls.pl |
| Link do oferty | Otwórz w nowym oknie |
| Źródło oferty |
|
| Tagi | negocjacjeefektywnośćkomunikacja |