Opis szkolenia Jak wprowadzać i skutecznie wykorzystywać system ocen pracowniczych w procesie zarządzania zasobami ludzkimi?
Zapoznanie się z metodologią tworzenia systemu ocen pracowniczych.Wielkość grupy 12Poziom zaawansowania średnio zaawansowanyWymagania Zajęcia przeznaczone są dla osób prowadzących rozmowy pracownicze
Polecamy szkolenie także osobom, które na co dzień zajmują się ocenami pracowników w oparciu o już wdrożony system ocen, powiększając posiadaną wiedzę i umiejętności z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi
Program szkolenia - Wstęp
* Zapoznanie się z grupą
* Przedstawienie celu i programu warsztatów
* Rozpoznanie indywidualnych potrzeb szkoleniowych uczestników
- Rodzaje systemów ocen pracowników
* System ocen pracowniczych jako narzędzie polityki personalnej
* Czynniki determinujące wybór określonego rozwiązania z zakresu systemu ocen pracowniczych
* Szanse i niebezpieczeństwa związane ze stosowaniem systemów ocen pracowniczych
- Proces tworzenia systemu ocen pracowniczych
* Zasady tworzenia narzędzi polityki personalnej
* Podstawowe efekty stosowania sformalizowanych systemów ocen pracowniczych
* Kluczowe kwestie związane z etapem projektowania systemu ocen
* Warunki skutecznego funkcjonowania systemu ocen pracowniczych
- Zasady konstruowania narzędzi – arkuszy służących do oceny okresowej
* Ustalenie zakresu oceny
* Wybór metody i techniki oceniania
* Określenie poszczególnych części składowych Arkusza Oceniania
* Określenie możliwych do przyjęcia rozwiązań Arkusza Ocen wynikających z realizowanych w firmie zasad polityki personalnej
- Rozmowa oceniająca i rola jaką pełni w procesie stosowania ocen pracowniczych
* Rodzaje rozmów stosowanych podczas oceny pracowniczej
* Błędy występujące w procesie oceniania
* Umiejętności menedżerskie istotne z punktu widzenia efektywności przeprowadzania rozmów oceniających
- Wpływ systemu ocen na kulturę organizacji
- Podstawowe efekty uzyskiwane dzięki stosowaniu sformalizowanego systemu ocen pracowniczych
* Zasady formułowania celów stanowiących podstawę oceny pracownika
* Cele bieżące i perspektywiczne (specjalne)
* Cele a wskaźniki ich realizacji
- Oczekiwania organizacji wobec zakładowego systemu ocen
* Rola ocen miesięcznych i okresowych
* Zalety i wady związane z identyfikowaniem tendencji
* Rola komentarza pracownika, samorozwój pracownika
* Planowanie karier oraz podnoszenie kwalifikacji
- Warsztat rozmowy oceniającej
* Przygotowanie do rozmowy z pracownikiem
* Zbieranie i identyfikowanie informacji uzyskanych od pracownika (ustalanie faktów)
* Formułowanie własnych wniosków na temat zachowań zawodowych pracownika
* Przygotowanie scenariusza rozmowy
- Przebieg rozmowy oceniającej
* Przeprowadzenie rozmowy z pracownikiem
* Style rozmowy oceniającej
* Struktura rozmowy oceniającej
* Scenariusze rozmowy tworzone na wypadek sytuacji konfliktowych
* Mechanizm powstawania błędów pojawiających się podczas oceny
- Zakończenie rozmowy z pracownikiem
* Sformułowanie ostatecznej oceny
* Udzielenie końcowej informacji pracownikowi
- Zakończenie
* Dyskusja
* Podsumowanie dnia i warsztatów
* Ankieta Ewaluacyjna
